Корзина
833 отзыва
+380
50
403-40-75
+380
63
464-20-55
+380
67
654-29-00
+380
50
358-37-16
Интернет-магазин женской, мужской и детской одежды. Оптом, в розницу и с улыбкой :)
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Отправка товара наложенным платежом

В нашем интернет-магазине, вы всегда можете купить товар и оплатить его при получении. Эта услуга возможна только на "Новой почте".

Наложенным платежом, товар отпускается по предоплате от 100 грн. Сумма предоплаты зависит от количества единиц в заказе и суммы заказа.

Для чего мы вынуждены так поступать?

В наше время, часто встречаются не только не порядочные продавцы, но и не порядочные покупатели.

Наш магазин работает официально и легально уже более пяти лет. За время работы, мы неоднократно сталкивались с тем, что у нас заказывали товар с наложенным платежом и на почте товар или не забирали или не оплачивали транспортные расходы. В таких случаях, транспортные расходы приходилось оплачивать нам.

Когда наши покупатели делают предоплату за товар, это является гарантией того, что они заберут посылку на "Новой почте" и оплатят транспортные расходы. В случае отказа от посылки (не по нашей вине), покупателю сумма предоплаты не возвращается, т.к. эта сумма идет на покрытие транспортных расходов по изготовлению и доставке товара в обе стороны.

Когда покупатель забирает посылку на "Новой почте" с наложенным платежом, он полностью оплачивает все транспортные расходы по тарифам перевозчика и услуги наложенного платежа. Сумма наложенного платежа, будет меньше на сумму сделанной предоплаты.

Обмен и возврат товара!

Обмен возможен только в случаи заводского брака(фото брака высылается на e-mail: sunshop_uaprom@ukr.net)в течении 2-х дней с момента получения посылки,на такую же модель!Также возможен обмен на другой размер/цвет такой же модели , если на момент обмена этот размер находится в производстве! В СЛУЧАИ ЗАМЕНЫ РАЗМЕРА/ЦВЕТА ДОСТАВКУ ОПЛАЧИВАЕТ ПОКУПАТЕЛЬ! Пересылка товара от клиента к продавцу, осуществляется только через "Новую почту". 

 Во всех остальных случаях возвратов нет!

Обмен/возврат от клиента с услугой "наложенный платеж" мы не получаем. В случае, когда производится возврат денежных средств, этот период составляет от одного до пяти рабочих дней.

Товар производится под заказ из представленного каталога на нашем сайте, без возможности учета индивидуальных размеров. 

 

Оптовые и розничные цены!

Цена на сайте оптовая при покупке от трех любых единиц из каталога. При заказе одной или двух единиц, к общей сумме заказа необходимо добавить 40 грн. 

Для всех других стран, кроме Украины, оптовая цена от пяти единиц. При заказе менее пяти единиц, к общей сумме заказа +40 грн. 

Товар производится под заказ из представленного каталога на нашем сайте, без возможности учета индивидуальных размеров. 

Прием,оплата и доставка товара?

Прием ,обработка и отправка товара занимает 1-5 дней после оплаты или предоплаты заказа.

В некоторых случаях, по техническим задержкам на производстве и наличию тканей,  нужно ждать до 10 дней!!! 

Работаем по 100 % предоплате на карточку Приватбанка. Также возможен наложенный платеж с предоплатой от 100 грн. Сумма предоплаты зависит от суммы заказа и количества единиц в заказе.

Доставляем :
1. http://novaposhta.ua/
2. http://www.intime.ua/
3. http://www.gunsel.com.ua
4. http://www.ukrposhta.com/
5.http://www.delivery-auto.com

Доставку оплачивает клиент!

Цена на сайте оптовая при покупке от трех любых единиц из каталога. При заказе одной или двух единиц, к общей сумме заказа необходимо добавить 40 грн. 

Для всех других стран, кроме Украины, оптовая цена от пяти единиц. При заказе менее пяти единиц, к общей сумме заказа +40 грн. 

Товар производится под заказ из представленного каталога на нашем сайте, без возможности учета индивидуальных размеров. 

Товар и цвет соответствуют?

Товар соответствует фотографиям?

Модель товара соответствует картинке, фотография на все 100 % может не отображать цвет. Иногда оттенок может немножко отличаться от фото

Характеристик и аксессуары могут меняться!

Магазин не несет ответственности за изменения внесенные производителем!

 

При оформлении заказа через форму сайта или электронную почту покупатель тем самым подтверждает ознакомление и согласие с правилами покупок в интернет -магазине "Саншоп"!

Условия работы с Россией и другими странами?

ДА. Сотрудничаем с Россией и другими странами СНГ, Европы, Азии, Африки Америки и т.д. по 100% предоплате. Минимальный заказ от 1 ед. любого товара. Оптовый заказ от 5 ед. любого товара. Отправка любым удобным для клиента способом!

Как оформить заказ?

Заказы мы принимаем на почту:sunshop_uaprom@ukr.net!

Пример оформления заказа:

1.Левченко Людмила Анатольевна, платье Каролина, код 123, размер S, цвет-зеленый,телефон 0504567123, г.Одесса, Новая почта №3(Бугаевская ,24)

Категории
Производитель
  • Понедельник
    10:00
    19:00
  • Вторник
    10:00
    19:00
  • Среда
    10:00
    19:00
  • Четверг
    10:00
    19:00
  • Пятница
    10:00
    19:00
  • Суббота
    10:00
    17:00
  • Воскресенье
    Выходной
Карта